Buyer persona de Prollosa
Perfil de nuestro buyer persona
Personas de la Generación X, como éstas son amables, cariñosas y sensibles. Aunque disfrutan participar en actividades sociales, también necesitan tiempo a solas para relajarse y seguir sus intereses. Suelen seguir sus impulsos y enfocarse en el presente. Otros los consideran competitivos y preocupados por su imagen, y los valoran porque les gusta lograr cosas. Debido a sus grandes corazones, a menudo toman incluso la crítica más constructiva de manera personal y pueden sentirse fácilmente decepcionados y heridos. Aunque puedan parecer fríos e indiferentes para los demás, sus amigos saben que son leales, afectuosos y ansiosos por complacer.
Perfil demográfico de nuestro buyer persona
Es de la generación X: 1965 hasta 1980.
Vive en Venezuela
Es ama de casa, tiene hijos.
Trabajadora.
Es la encargada de realizar las compras de su casa
Busca productos de calidad a un precio justo.
Aspira tener un balance entre su trabajo y su vida.
Preferencias de comida
Comida popular, tiene tradiciones y hábitos, como: «noche de pizza».
Necesidades
Ser confiable, confiar en sí misma, ser consistente.
Su naturaleza
Muy artística y reactiva.
Orientación
Orientada a las relaciones
Fuente de felicidad
Las buenas experiencias
Fuente de sus valores
Tradiciones y su comunidad
Fuente de placer
Los sentidos
Su lema
Siempre estar abierta
Motivaciones
1.- Mantener el status quo2.- Las personas y la colaboración
Características de la personalidad
Agradable, abierta, extrovertida
Super poder
Habilidad de entender y comunicarse intuitivamente con los animales, similar a un susurro o conexión especial con ellos
Super poder
Habilidad de entender y comunicarse intuitivamente con los animales, similar a un susurro o conexión especial con ellos
¿Si fuera una ciudad cuál sería?
N/A
¿Cuáles son los temas que más le interesan?
Seguridad, Sentirse segura, Lograr metas, ser reconocida por los logros personales, auto empoderada
Voz y tono
Sincera y emocionante
Perfil narrativo
Apela a las narrativas transformacionales e informativas
Foco
Características que validan la seguridad y eficacia
Referencias
Expertos
Mensaje interno que debe usarse con nuestro buyer persona
Su uso no es disruptivo (No rompe con lo anterior, es complementario)
Pregunta que se debe responder
¿Esto es bueno?
Publicaciones sugeridas
1.- Enlaces a podcasts relevantes
2.- Preguntas y respuestas
3.- Evaluaciones de los mismos usuarios o lo que piensan otros usuarios
4.- Boletines (Newsletters)
Sugerencias adicionales
Eventos y actividades
1.- Probar antes de comprar
2.- Demostraciones del producto
Tipos de títulos que cautivan a nuestro buyer persona
Voces de autoridad hablando acerca del producto y sus recomendaciones.
Recetas donde se usen los productos
Entrevistas donde las personas usen los productos y digan sus experiencias.
Secuencia de atracción, enganche y conversión
Recetas, recomendaciones de cómo usar mejor los productos, opiniones de otras mujeres, hacer pruebas de los productos, enviar boletines con más información.
Aspectos de las marcas que le gustan a nuestro buyer persona
Le gusta las marcas que ayuda a las personas a encontrar la alegría y felicidad en los momentos.
Las marcas que protegen a las personas que amas
Y las marcas que descubren las leyes fundamentales del universo.
Valores de las empresas relacionados:
Compasión, devoción, empatía, altruísmo,fé, optimismo, siempre haciendo lo correcto, conocimiento «secreto», transformaciones y esperanza.
Aspectos de las marcas que le gustan a nuestro buyer persona
Le gusta las marcas que ayuda a las personas a encontrar la alegría y felicidad en los momentos.
Las marcas que protegen a las personas que amas
Y las marcas que descubren las leyes fundamentales del universo.
Valores de las empresas relacionados:
Compasión, devoción, empatía, altruísmo,fé, optimismo, siempre haciendo lo correcto, conocimiento «secreto», transformaciones y esperanza.
¿Qué influencia a nuestro buyer persona en el comercio Electrónico y a realizar compras?
1.- Socializar y conectar con amigos.
2.- Disfrutar de las experiencias.
¿En qué aspectos está por encima y por debajo del promedio?
Hábitos que sí hace constantemente:
1.- Es leal a las marcas
2.- Quiere ayudar y dar consejos
3.- Es capaz de decir su nivel de satisfacción con el producto.
Hábitos que no hace:
1.- No hace compras compulsivas
2.- No compra sólo marcas de renombre, también compra marcas nuevas o poco conocidas
3.- No se identifica con las marcas ni es evangelizadora de las marcas.
¿Cómo es nuestro buyer persona en las redes sociales?
Las usa para mantenerse al día y aprender.
Las conexiones son de mutuo beneficio
Se conecta con familiares y amigos
Por lo general tiene cuenta en redes sociales, las usa regularmente, puede influir en otros, le gusta seguir, le gusta dar «like», le gusta comentar y le gusta compartir.
Palabras claves de su personalidad
Espontánea, impulsiva, juguetona, cambiante, relajada, entusiasta, habladora, caprichosa, artística, creativa, animada, despreocupada, extrovertida, confiada, poderosa, versátil, distraída, confrontativa, amistosa y equilibrada.
¿Cómo es nuestro buyer persona y la Empatía?
Sus pensamientos y sentimientos:
Cree en sus impulsos, busca la estimulación y su premio es su apariencia física.
Entre lo dicho y lo hecho:
Todo es cuestión de acción, orientada a las acciones, se enfoca en lo concreto, el mundo real.
Lo que ve y escucha:
Mira más televisión e internet.
Dolores
Ve el bosque y no los árboles
Respuesta al estrés:
Racionaliza, se reinventa para mantener su autoimagen positiva.
Problema:
Se estresa fácilmente
Ganancias
Su auto estima viene de lo artístico
Su auto respeto proviene de su audacia
Su auto confianza proviene de su capacidad de adaptación